Первый Клуб Профессионалов Гостеприимства
+7 /915/ 023 1718
Наш экспертный совет


Никольская Елена Юрьевна


Эксперт по оценке образовательных программ, профессиональных квалификаций, классификации средств размещения

К.Э.Н. доцент кафедры индустрии гостеприимства, туризма и спорта РЭУ им. Г.В. Плеханова, кафедры гостиничный и ресторанный бизнес МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича; руководитель программ дополнительного профессионального образования и повышения квалификации руководителей и специалистов предприятий гостеприимства.

Эксперт по оценке образовательных программ, эксперт по оценке профессиональных квалификаций, эксперт по классификации средств размещения.

Образование: высшее экономист – менеджер на предприятиях гостиничного, туристического и ресторанного хозяйства РЭУ им. ГВ Плеханова; высшее инженер – конструктор МИСИ им. Куйбышева.

Практический опыт работы в индустрии гостеприимства более 12 лет.

Образовательный опыт в профильных вузах более 10 лет, зам. директора по учебной работе в ГУЦ ГТК ГАО «Москва» более 5 лет, декан факультета ДПО МГИИТ им. Ю.А. Сенкевича – 2 года, независимый эксперт, бизнес-тренер, консультант.

Оказывала услуги в качестве эксперта по оценке категории гостиниц в аккредитованных организациях «Непрост Центр, Строим-Отель.

Оказывала услуги по повышению квалификации персонала в гостиницах УК «Гостиничная компания», Космос, Турист, Алтай, Восход, Саяны, Останкино, Орехово, Владыкино, Кузьминки, Молодежная, в гостиницах Сбербанка, Манжерок (Алтайский Край), Ямское и др.

Оказывала консалтинговые услуги по повышению эффективности продаж и гостиничной деятельности, повышению качества гостиничных услуг в гостиницах: Сбербанка, РЖД, Украина, Салют, Ямское, Тифлис, Бега и др.

Автор более 130 методических пособий по проектированию гостиничной деятельности, технологии гостиничной деятельности, стандартизации и контролю качества гостиничных услуг, управлению человеческими ресурсами в индустрии гостеприимства, инновационным технологиям в гостиничной деятельности.

Проводила мастер-классы для руководителей гостиничных предприятий по Классификации гостиничных предприятий, Продвижению гостиничного продукта на зарубежные рынки, Формированию и развитию кадрового потенциала гостиничного комплекса, Повышению качества туристского образования, по заказу Комитета по Туризму и гостиничному хозяйству и Правительства Москвы.

Активный участник и спикер отраслевых форумов и выставок, конференций, круглых столов по развитию индустрии гостеприимства и туризма.

Оказывает услуги по аудиту качества и работы персонала, организовывает и проводит практические семинары и мастер классы, программы повышения квалификации для руководителей и гостиничных предприятий, как в Москве, так и регионах, консультирует управляющих и руководителей гостиничных и ресторанных предприятий.

<< назад

ГЕНЕРАЛЬНЫЕ ПАРТНЕРЫ







 
Партнеры






 
Информационные партнеры















ГлавнаяО НасЧленствоПоставщикиАрхив мероприятийНаши баннерыКонтакты
+ 7 (495) 662 3363
info@comfortprofi.ru
 
Copyright 2009. All rights reserved.
StudioBasic
 
   
Карта сайта Главная Написать письмо Русский язык Английский язык