Уважаемые коллеги!
Первый Клуб Профессионалов Гостеприимства приглашает Вас принять участие в обучающем семинаре Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства, который состоится 19-20 ноября в Екатеринбурге в Атриум Палас Отеле, по теме: “Может ли Хаускипинг быть эффективным?”, “Превосходный сервис: пошаговая инструкция”.
Чистота, комфорт, уют и сервис играют ключевую роль в обеспечении доходности отеля. От того как организована работа в службе хаускипинг и как правильно внедрены стандарты сервиса, зависит секрет успеха и безопасности работы отеля, санатория или другого средства размещения. Для этого сотрудникам требуется пошаговая инструкция к превосходному сервису для всех служб отеля, чёткая координация задач, свободное владение технологиями работ.
Первый Клуб Профессионалов Гостеприимства аккредитован в Центральном Экспертном Совете ( ЦЭС) при Совете по Профессиональным Квалификациям (СПК) в индустрии Гостеприимства и каждый участник мероприятия получит именной сертификат СПК с заработанными баллами в электронном виде, подтверждающими повышение профессиональной квалификации. Эти сертификаты будут внесены в реестр Центрального Экспертного Совета СПК и будут учитываться при прохождении Независимой Оценки Квалификации.
Также всем слушателям будут выданы сертификаты Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства о прохождении курса и рабочая тетрадь.
Приглашенные спикеры:
Киберёва Татьяна - Эксперт-практик с 25ти летним опытом работы руководителя Службы Хаускипинг в отелях США и России.
Иванова Юлия - Бизнес-тренер, эксперт по сервису, HR в индустрии гостеприимства.
Данное мероприятие рекомендовано директорам и управляющим разных средств размещения, руководителям операционной деятельностью предприятий гостеприимства, руководителям и менеджерам Службы продажи мероприятий, Службы питания и Службы Хаускипинг, кадровой Службы, Службы приема и размещения.
Коллеги! Повышайте квалификацию вместе с мероприятиями Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства!
Стоимость участия — 5000рублей за 2а дня обучения, 3000рублей за один день обучения.
Подробная информация и регистрация по ссылке: https://comfortprofi.timepad.ru/event/841897/
Программа мероприятия: скачать
Количество мест ограничено! Обязательная регистрация до 14 ноября.
Назад к новостям |