|
Уважаемые коллеги!
9-12 октября состоится Международная выставка для профессионалов отельного бизнеса «ОТЕЛЬ ЭКСПО», на которой Первому Клубу Профессионалов Гостеприимства предоставляется площадка Форум "PRO Хаускипинг” для проведения нашей деловой программы!
Даты наших мероприятий: 9-11 октября 2017 года
Место проведения: МВЦ «Крокус-Экспо», Москва, 65-66 км МКАД, станция метро «Мякинино» (павильон №3, зал №13).
При регистрации через сайт https://pirexpo.com/get-ticket промо-код W6D88N дает возможность получения бесплатного билета для прохода на выставку.
Наша деловая программа:
9 ОКТЯБРЯ:
| Время |
№ |
Название |
Ведущий/Площадка |
Месторасположение площадки |
| 12:30 — 13:30 |
Б0502 |
Технология рабочих процессов в стандартах службы Housekeeping в загородных и апарт-отелях, а также в отелях с длительным проживанием гостей |
Марина Егорова,
Форум PRO Хаускипинг |
конец зала 13 с правой стороны |
| 14:00 — 15:00 |
Б0503 |
7 шагов успешной проверки номерного фонда гостиницы в преддверии Чемпионата мира по футболу |
Татьяна Кибирева,
Форум PRO Хаускипинг |
конец зала 13 с правой стороны |
| 15:30 — 16:30 |
Б0504 |
Ожидания Гостей нового формата – как им соответствовать и создавать лояльность |
Виктория Белякова,
Форум PRO Хаускипинг |
конец зала 13 с правой стороны |
10 ОКТЯБРЯ:
| Время |
№ |
Название |
Ведущий/Площадка |
Месторасположение площадки |
| 10:30 — 11:30 |
Б0506 |
Работаем с жалобами и конфликтами. Технологии взаимодействия с Гостями |
Виктория Белякова,
Форум PRO Хаускипинг |
конец зала 13 с правой стороны |
| 13:30 — 14:30 |
Б0508 |
Пирамида управления. Руководитель департамента в отеле: классические функции и новые реалии |
Наталия Обыденнова,
Форум PRO Хаускипинг |
конец зала 13 с правой стороны |
| 15:00 — 16:00 |
Б0509 |
Мини-бар в гостинице: доходный или имиджевый revenue центр? |
Евгений Осипов,
Форум PRO Хаускипинг |
конец зала 13 с правой стороны |
11 ОКТЯБРЯ:
| Время |
№ |
Название |
Ведущий/Площадка |
Месторасположение площадки |
| 11:00 — 12:00 |
Б0511 |
Методы контроля по статьям расходов службы Housekeeping |
Людмила Белоусова,
Форум PRO Хаускипинг |
конец зала 13 с правой стороны |
| 12:30 — 13:30 |
Б0512 |
Гости с детьми. Лучшие практики приёма |
Елена Сереженкова,
Форум PRO Хаускипинг |
конец зала 13 с правой стороны |
| 14:00 — 15:00 |
Б0513 |
Дополнительные источники дохода гостиницы-услуги стирки/химчистки |
Татьяна Жирова,
Форум PRO Хаускипинг |
конец зала 13 с правой стороны |
Вся программа площадки - https://pirexpo.com/area/66ff1ed4-5fd0-11e7-a058-000c29f15ff6
Ждем Вас.
Назад к новостям |
|
